Garage des 3 ponts Entretien & réparation automobile à Firminy

Devis sur place ou par téléphone, selon le véhicule et l’intervention.

Afin de garantir un diagnostic fiable et un tarif juste, les devis sont établis :

• Sur place au garage, après contrôle du véhicule

• Par téléphone, lorsque l’intervention est simple et clairement identifiable

Certains diagnostics nécessitent un passage au garage afin d’évaluer précisément l’état du véhicule.

N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter : nous vous orienterons vers la solution la plus adaptée.

Mentions légales & Conditions générales de vente et de réparation

1. Identification de l’entreprise

Garage des 3 ponts - G3P

Adresse : 42 rue du professeur Calmette, 42700 Firminy

Téléphone : 04 27 64 42 95

Email : contact@g3p.fr

SIRET : 814 130 738 00010

TVA intracommunautaire : FR29 814 130 738

Responsable de la publication : Garage des 3 ponts - G3P

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE RÉPARATION

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les prestations de réparation, d’entretien et de vente de pièces réalisées par le réparateur.

Le réparateur agit pour son compte et en son nom propre. Il est responsable vis-à-vis du client des engagements qu’il prend.

2. Réception du véhicule

À la réception du véhicule, un ordre de réparation est établi.

Il précise soit :

les travaux demandés,

un devis,

ou la simple réception du véhicule dans l’attente d’une décision du client.

La signature de l’ordre de réparation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

3. Dépôt – objets personnels

Le réparateur n’est responsable que des accessoires, équipements et objets expressément confiés et signalés à l’accueil.

Il est recommandé au client de retirer tout objet personnel du véhicule.

4. Estimation et devis

Une estimation peut être fournie gratuitement, sans démontage, à titre indicatif.

Un devis détaillé peut être établi avec démontage ou diagnostic approfondi si nécessaire.

Tout devis impliquant un démontage peut être facturé.

Ce montant sera déduit de la facture finale si les réparations sont réalisées.

Aucun travail ne sera effectué sans l’accord préalable du client.

5. Exécution des travaux

Les travaux sont réalisés conformément à l’ordre de réparation accepté.

Si des réparations complémentaires s’avèrent nécessaires, le client est informé et un devis complémentaire est proposé.

Sans accord du client sous un délai de 5 jours calendaires, les travaux complémentaires sont réputés refusés.

Le réparateur décline toute responsabilité en cas de refus de réparation affectant la sécurité ou la fiabilité du véhicule.

6. Assurances

Le réparateur est étranger à tout litige entre le client et sa compagnie d’assurance.

Le client reste redevable du paiement intégral des réparations commandées.

7. Délais et livraison

Les délais de réparation sont donnés à titre indicatif.

En cas de retard (approvisionnement, force majeure, etc.), le client est informé.

Le véhicule doit être récupéré dans les meilleurs délais après mise à disposition.

À défaut, des frais d’immobilisation pourront être facturés après notification.

8. Indemnité d’encombrement

Une indemnité journalière pourra être facturée à compter du 6ᵉ jour calendaire suivant :

l’entrée du véhicule sans ordre de réparation validé,

l’envoi d’un devis resté sans réponse,

la notification de mise à disposition du véhicule.

9. Pièces remplacées

Les pièces remplacées peuvent être restituées au client sur demande, sauf échange standard ou garantie.

Les pièces non réclamées deviennent la propriété du réparateur.

10. Prix et paiement

Les prix appliqués sont ceux en vigueur à la date de l’ordre de réparation.

Certaines pièces peuvent être payables d’avance.

Toute somme versée constitue un acompte.

Le règlement s’effectue au comptant à la restitution du véhicule.

Conformément à l’article 1948 du Code civil, le réparateur dispose d’un droit de rétention du véhicule jusqu’au paiement intégral.

11. Garantie des pièces

Les pièces montées bénéficient d’une garantie contractuelle d’un an pièces et main-d’œuvre, sauf mention contraire.

La garantie ne couvre pas :

l’usure normale,

une mauvaise utilisation,

un défaut d’entretien,

les conséquences de l’immobilisation du véhicule.

12. Droit de rétention

En cas de non-paiement, le réparateur se réserve le droit de conserver le véhicule jusqu’au règlement complet des sommes dues.

13. Gestion des déchets

Conformément à la réglementation, le réparateur assure la collecte et l’élimination des déchets automobiles.

Cette prestation peut être facturée selon les modalités affichées à l’accueil.

14. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut :

pour les professionnels : tribunal du siège du réparateur,

pour les particuliers : juridiction compétente selon le droit commun.

Le garage G3P prend également en charge des interventions mécaniques spécifiques, notamment :

• Remplacement moteur

• Remplacement de courroie de distribution

• Vidange de boîte automatique

• Autres interventions sur demande

Chaque véhicule ayant ses propres caractéristiques, nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger sur votre besoin et vous proposer un devis adapté.